Avis clients

Bonjour Patricia, Merci de nous écrire. Je suis navrée de lire que la crème ne vous convient pas totalement. Lorsque vous appliquez la crème sur l'intérieur de votre poignet, est-ce que la même réaction se produit ? à savoir petits boutons rouges ? Pourriez vous faire le test car cela nous permettrait de savoir s'il y a bien une intolérance à la crème, et donc probablement à l'un des ingrédients de celle-ci ? Avez-vous déjà fait une telle réaction ? Avez-vous changé des choses à vos habitudes récemment qui auraient pu influer votre peau : autre nouveau produit dans la routine, alimentation, hormones ou exposition au soleil ? Une floppée de questions mais qui va nous permettre de mieux comprendre :). Vous pouvez écrire au SAV afin d'en discuter plus amplement ( contact@kreme-paris.com ). Belle journée, Zoé pour Krème

Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Notre Crème Démaquillante est formulée sans savon ni tensioactifs, elle agit plus comme un lait que comme un savon c'est pour cela qu'elle ne mousse pas beaucoup. Il faut prendre le temps de bien mouiller le calisson à l'eau très chaude pour qu'il se ramollisse et puisse bien 'délivrer' sa petite crème démaquillante. L'avantage de ce produit est qu'il est sans sulfate donc très doux, et qu'il dure longtemps... mais il faut bien prendre le temps de le mouiller, et sous une eau bien chaude avant de l'appliquer :) ! Belle journée, Zoé pour Krème